FAQ

Le camere saranno disponibili a partire dalle ore 15:00 in poi nel giorno di arrivo e fino alle ore 11.00 nel giorno di partenza. Se ha piacere di sfruttare appieno il suo soggiorno è possibile aggiungere, in base alla disponibilità e con un piccolo supplemento, il servizio di “early check-in” o “late check-out”

La reception è aperta 24 ore su 24, tutti i giorni. Il servizio è quindi sempre disponibile, sia di giorno che di notte, per garantire assistenza continua agli ospiti per check-in, check-out e qualsiasi necessità durante il soggiorno.

La reception parla diverse lingue, principalmente francese, inglese, spagnolo, russo così da poter accogliere e assistere al meglio gli ospiti internazionali e garantire una comunicazione chiara e semplice in ogni situazione.

L’Hotel Duca d’Aosta si trova in Via Ribitel 8, nel centro di Aosta, a breve distanza da Piazza Narbonne e dalle principali aree pedonali della città. Per raggiungerlo in auto, una volta usciti dall’autostrada A5 al casello di Aosta Est, è necessario seguire le indicazioni per il centro città.

È importante tenere presente che l’hotel si trova in una Zona a Traffico Limitato (ZTL). Tuttavia, i nostri clienti possono accedere sia in auto che in autobus direttamente davanti all’hotel per il tempo necessario alle operazioni di carico e scarico dei bagagli.

L’accesso è possibile attraverso due percorsi:
1.Il primo prevede di percorrere Via Torino, proseguire in Via Festaz e svoltare a destra in Via Arcidiacono Ribitel, dove l’hotel si trova in fondo alla via sulla sinistra

2. Il secondo prevede di percorrere Via Festaz, svoltare a sinistra in Piazza Plouves, proseguire in Via Promis e poi svoltare a destra in Via Ribitel, con l’hotel che si trova poco più avanti sulla sinistra.

In entrambi i casi, una volta raggiunto il centro storico, la struttura è facilmente individuabile e ben collegata alle principali vie della città.

L’Hotel Duca D’Aosta dispone di un parcheggio coperto dedicato agli ospiti, situato davanti all’Hotel. Il garage è esterno alla struttura principale, ma è facilmente accessibile. Il servizio prevede un supplemento di 16 euro per auto al giorno: I posti sono limitati, pertanto è consigliata la prenotazione per assicurarsi la disponibilità.

Nelle immediate vicinanze dell’Hotel Duca d’Aosta sono disponibili diverse soluzioni di parcheggio pubblico che consentono di lasciare l’auto e raggiungere comodamente la struttura a piedi.

Il parcheggio di Piazza Plouves, situato nel centro città a pochi passi dal nostro Hotel e il parcheggio Carrel, un parcheggio sotterraneo presso la zona dell’autostazione degli autobus, vicino alla stazione di Aosta. Si tratta di una soluzione coperta e molto comoda, ben collegata e facilmente raggiungibile, ideale per chi preferisce un parcheggio al riparo e a breve distanza dal centro.

Entrambe le opzioni permettono di parcheggiare l’auto in prossimità dell’hotel e muoversi comodamente a piedi nella zona centrale della città.

L’Hotel Duca D’Aosta è dotato di un ascensore, così da garantire un accesso comodo e agevole a tutti i piani dell’hotel per gli ospiti.

Il centro storico di Aosta si sviluppa attorno a Piazza Chanoux e alle principali vie pedonali della città. L’Hotel Duca d’Aosta si trova accanto alla Piazza e a breve distanza dai principali punti di interesse storici e culturali.

L’Hotel Duca d’Aosta è progettato per garantire l’accessibilità anche agli ospiti con mobilità ridotta. La struttura dispone di spazi comuni accessibili e soluzioni dedicate per facilitare gli spostamenti, assicurando un soggiorno confortevole.

L’hotel Duca D’Aosta è dotata di connessione Wi-Fi disponibile in tutte le aree. Al momento dell’arrivo, agli ospiti viene fornita la chiave della camera insieme alle credenziali di accesso, necessarie per collegarsi alla rete in modo semplice e immediato durante il soggiorno.

Gli amici pelosi, adulti e di media taglia (max 25 kg), sono i benvenuti e possono entrare nel nostro hotel, fatta eccezione per la sala colazione.
Per la pulizia supplementare della camera è previsto un supplemento di EUR 15.00 al giorno per animale (cibo non incluso).

L’hotel Duca D’Aosta dispone di un servizio di deposito bagagli gratuito, pensato per permettere ai nostri ospiti di lasciare in sicurezza i propri effetti personali prima del check-in o dopo il check-out. In questo modo è possibile continuare a visitare la città in totale comodità e senza vincoli di orario.

In base alle disposizione di cui all’art. 32, comma 2, legge reg. 13/12/2011, n. 30, alle tariffe sopra citate va aggiunta l’imposta di soggiorno, pari a euro 1,25 per persona al giorno dal 1° maggio al 15 giugno e dal 1° ottobre al 30 novembre, e pari a euro 2,50 per persona al giorno negli altri periodi. I bambini e ragazzi di età inferiore ai 15 anni sono esentati.

La colazione viene servita ogni mattina dalle 7:00 alle 10:30 nella nostra elegante Pâtisserie, uno spazio accogliente e curato dove iniziare la giornata in un’atmosfera piacevole e rilassata. Il buffet è ricco e variegato, con un’ampia selezione di proposte dolci e salate: dalle specialità da forno ai prodotti freschi, fino a opzioni più leggere e salate, pensate per soddisfare ogni gusto ed esigenza. Se la colazione non è stata inclusa in fase di prenotazione, è sempre possibile aggiungerla direttamente in struttura con un supplemento di € 16,00 a persona al giorno, con accesso illimitato al buffet.

Per i bambini sono previste tariffe agevolate: € 12,00 al giorno per bambini dai 4 ai 12 anni e € 6,00 al giorno per bambini da 0 a 3 anni.

La colazione prevede anche opzioni adatte a ospiti celiaci. Su richiesta sono disponibili prodotti senza glutine, per garantire una proposta adatta a diverse esigenze alimentari.

Le camere sono dotate di TV Led 43 pollici con canali multilingua, vasca da bagno high tech Kaldewei o doccia a filo pavimento con soffione effetto pioggia, minibar con acqua, connessione Wi-Fi/LAN illimitata, cassetta di sicurezza per laptop 15 pollici, impianto autonomo di aria condizionata/riscaldamento, bollitore elettrico con selezione di tè e caffè, così da garantire comfort e praticità sia per soggiorni di lavoro che di piacere.

Tipologie camere e metrature
Classic: circa 19–22 m²
Vista: circa 19–21 m
Classic Spaziosa: circa 22–24 m²
Deluxe: circa 26–29 m²
Deluxe Duca: circa 25 m²
Junior Suite: circa 35 m
Suite Duca (Appartamento): circa 54 m²

Le dimensioni possono variare leggermente in base alla specifica configurazione della stanza, ma tutte le tipologie sono progettate per garantire comfort e funzionalità.

Entrambe le richieste sono disponibili su base di disponibilità. L’early check-in può essere confermato su richiesta con un piccolo supplemento, mentre il late check-out viene valutato in struttura e, se possibile, accordato con eventuale costo aggiuntivo.

Il servizio navetta dedicato non è previsto all’interno della struttura. Tuttavia, la posizione è servita da collegamenti esterni e diverse alternative di trasporto che permettono comunque di raggiungere comodamente la struttura e spostarsi agevolmente nella zona, utilizzando mezzi pubblici, taxi o soluzioni private. E’ possibile tuttavia prenotare dei transfer privati facendo richiesta all’Hotel.

Culle per bambini sono disponibili su richiesta con un supplemento. È possibile segnalarlo al momento della prenotazione o direttamente in struttura.

Nelle immediate vicinanze della struttura sono disponibili diverse stazioni di ricarica per auto elettriche, facilmente accessibili e comode per gli ospiti che viaggiano con veicoli elettrici.

L’hotel accoglie con piacere le famiglie con bambini, offrendo un ambiente moderno, accogliente e pensato per garantire un soggiorno confortevole anche ai più piccoli, così da vivere un’esperienza piacevole per tutta la famiglia. Non sono però previsti servizi dedicati.

L’Hotel Duca d’Aosta offre un servizio lavanderia disponibile su richiesta.
In alternativa, è possibile usufruire del servizio lavanderia presso l’Hotel OMAMA, un’altra struttura della stessa catena situata a pochi metri di distanza e facilmente raggiungibile a piedi, dove il servizio è disponibile in modalità self-service.

L’Hotel Duca d’Aosta non dispone di una palestra interna, tuttavia, gli ospiti possono usufruire gratuitamente della palestra situata presso l’Hotel OMAMA, a pochi passi dalla struttura.

All’interno del nostro Hotel non è presente il servizio di ristorazione. Tuttavia, la posizione centralissima permette ai nostri ospiti di scegliere tra la grande varietà di ristoranti del centro storico, raggiungibili a piedi in pochi minuti. Il nostro personale del ricevimento è a disposizione per fornire suggerimenti e assistenza per le prenotazioni.

Su richiesta sono disponibili prodotti adatti a ospiti celiaci, così da garantire una colazione sicura e adatta alle diverse esigenze alimentari. Lo staff è a disposizione per organizzare soluzioni alternative e assicurare un servizio attento e personalizzato durante il soggiorno.

Il servizio bar è integrato all’interno della Pâtisserie della struttura, uno spazio accogliente dove gli ospiti possono gustare bevande calde e fredde, insieme a una selezione di prodotti dolciari durante la giornata. Su richiesta è inoltre disponibile un servizio bar anche nelle ore serali, ideale per un momento di relax. È possibile anche usufruire del servizio aperitivo, perfetto per concludere la giornata in un’atmosfera piacevole e informale.

Lo staff è a disposizione per fornire supporto nell’organizzazione di escursioni e attività locali, offrendo consigli personalizzati in base agli interessi degli ospiti. Grazie alla conoscenza del territorio, è possibile ricevere indicazioni su esperienze, itinerari e attività da vivere ad Aosta e nei dintorni, per scoprire al meglio la Valle d’Aosta.

L’Hotel Duca d’Aosta dispone di una sala meeting, disponibile su richiesta e in base alla disponibilità. Gli spazi possono essere allestiti per incontri di lavoro, riunioni o piccoli eventi aziendali, offrendo ambienti funzionali e riservati, con la possibilità di adattarne la configurazione in base alle esigenze specifiche.

Inoltre, è possibile organizzare eventi privati, inclusi cocktail, nella nostra Pâtisserie, che offre un ambiente raffinato ed esclusivo.

Per garantire la massima flessibilità nei pagamenti, la struttura accetta i principali circuiti internazionali, tra cui Visa, Mastercard e American Express, oltre ai sistemi di pagamento elettronici più diffusi.

I termini di cancellazione dipendono dalla tariffa prenotata e vengono sempre comunicati sia nel momento dell'offerta che nel momento della conferma.